¿Cómo informar al cliente el estado de una reparación sin llamadas?

¿Qué problema resuelve?

Reduce consultas repetitivas como “¿ya está listo?”, “¿lo revisaron?” o “¿falta algún repuesto?”.

¿Cómo funciona?

El cliente recibe un enlace o QR asociado a su orden y consulta los estados o mensajes que el taller decidió publicar.

¿Qué debería quedar privado?

Notas internas, información técnica sensible o comentarios operativos que no corresponda mostrar al cliente.

TrazaFix Talleres

TrazaFix Talleres separa eventos internos de información pública y permite seguimiento de la orden desde el celular.